近两年,化肥市场竞争越来越激烈,即使经销商各种招数用尽开展促销工作,仍需要化肥企业推出与市场相适应的产品与服务,才能赢得市场。作为国内磷复肥龙头企业,司尔特持续研发推出优质高效产品的同时,也为农户提供精细化的农化服务,获得经销商和农户的一致好评。
近年来国家对农业的扶植和重视,使得农业的发展非常迅速,也带动了农资行业的发展。而随着行业竞争加剧,资源过剩,产品同质化现象严重,这也促使农资企业在专注产品品质的同时,还需关注符合时代潮流的新型产品,并探索新型的服务模式,才能更好的发展。
比如现在有很多企业加深了与植保无人机企业间的合作,引进飞防作业,有的还专门成立了相关的智能植保服务部门,或是几家强强联合重新开辟渠道,或是与公司原有渠道相结合,共同推进终端市场的服务工作,扩充粘性客户,将服务概念深入化。同时企业还加深了与服务商之间的合作关系,也算是差异化竞争的一种表现方式,所以说在某种程度上,新型的服务方式可以为产品本身增加竞争优势!
在化肥方面,随着市场全面开放,各种经营主体纷纷涌入,化肥经营渠道越来越多样繁杂,形成了多元化主体、多渠道竞争的市场经营格局,上游化肥企业的精细化服务便成为市场开拓与经营的利器,除了产品质量过硬,服务也要做到位,产品和服务相结合,全方位的服务种植户,才能获得青睐。
作为国内磷复肥龙头企业,司尔特一直致力于测土肥方施肥的研发与推广。多年来,司尔特农化服务人员不间断地对各地土壤性状、种植结构及农民用肥习惯等进行基线调查,足迹遍布3000多个乡镇、20000多个村组,并先后与120多个县市农业土肥部门联合开展测土配方施肥工程,共培训各类农业技术骨干万余人次,现场发放宣传册、施肥建议卡26万余份。
2011年4月,司尔特与中国农业大学强强联合组建了全国首家“测土配方施肥研究基地”,深入开展测土配方肥的技术研究和新产品研发,开创了“测、配、产、供、施”一条龙服务新模式。目前,研究基地已积累了庞大的测土配方施肥“大数据”,在此基础上,司尔特自主研发了全国首个人工智能农化服务预测平台——“季前早知道”,并推出全新农化营销服务模式——“二维码上学种田”,用户可通过线上平台获取作物生长与土壤健康研究报告与科学种田等相关知识。
司尔特相关负责人表示,“随着现代农业发展,农资产业已从‘卖货郎’向‘服务生’的角色转变,我们要把服务至上的理念贯穿于企业的售前售后、落实于农民的产前产后。司尔特‘测、配、产、供、施’一条龙服务模式正是一方面从产前为农民提供个性需肥并配肥进村的服务,另一方面,后台大数据为农民提供专业种植技术指导并预测来年作物种植趋势,打消农民‘种啥啥便宜’的烦恼,真正实现季前早知道。”
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